Biblioteca Virtual em Saúde Prevenção e Controle de Câncer: Dimensão Social da Informação Focada no Usuário Leigo

Resumo

Os avanços nas tecnologias da informação propiciaram um novo ritmo no processo de geração de conhecimento com dimensões surpreendentes. Hoje, o usuário pode ter, à sua disposição, várias informações e fazer uso delas para seu benefício. Pensando em tecnologias, a Biblioteca Virtual em Saúde Prevenção e Controle de Câncer é uma ferramenta de disseminação e recuperação de informação no campo da prevenção e da saúde pública com modelos gerenciais que permitem influenciar o trabalho profissional, bem como o fluxo de operações mais abrangentes e a disponibilização de serviços através do intercâmbio de suas bases de dados. A iniciativa dessa construção está sendo liderada pelo Instituto Nacional de Câncer José Alencar Gomes da Silva (INCA), lançada em novembro de 2012, e que tem como princípios o acesso às informações técnico-científicas, fortalecer a gestão da informação e do conhecimento e a articulação da rede oncológica no país, e aumentar o acesso ao volume de informação produzida, para suprir a demanda recebida de diferentes setores da sociedade sobre a temática O seu principal objetivo é integrar as fontes de informação disponíveis no Brasil para que operem, de forma descentralizada, possibilitando o trabalho em rede e o compartilhamento de recursos de informação, fortalecendo a liderança das instituições participantes na Aliança da América Latina e Caribe para o controle e prevenção integral do câncer. Seu desenvolvimento procura trazer mais do que simples reflexos na utilização das informações disponíveis, pretende transformar a forma de atuação do profissional e a postura assumida perante o processo decisório. Nesse sentido, a Biblioteca Virtual em Saúde Prevenção e Controle de Câncer pretende implantar, a partir do gerenciamento de informação, ações baseadas em evidências que estruturam a produção do conhecimento em prevenção e saúde pública, pautadas nas reais necessidades de informação da população. O acesso democrático às informações em saúde é um direito do cidadão e um patrimônio para as instituições que as geram. Nesse sentido, analisar como a informação disponível pode ajudar o usuário leigo na apropriação de conhecimento sobre a doença, tratamento, condições para realizá-lo, e até mesmo como lidar com o sofrimento e a dor presentes nesses processos é fundamental, na medida em que as informações disponíveis sejam realmente confiáveis e relevantes para ajudá-lo. A construção da Biblioteca Virtual em Saúde Prevenção e Controle do Câncer fortalece o compromisso social tanto com a comunidade científica como com a população em geral, e propicia o acesso integral, universal e gratuito de todo o conhecimento gerado em suas bases de dados, reconhecendo que a informação baseada em evidências é estratégia para a transformação das práticas em saúde. É fato que o acesso à informação é fator determinante para a construção e o desempenho da cidadania. Dessa maneira, a Biblioteca Virtual em Saúde Prevenção e Controle de Câncer pode auxiliar com informações pertinentes para mudança e qualidade de vida do usuário. Nesse sentido, o aprimoramento da Biblioteca Virtual em Saúde Prevenção e Controle de Câncer, frente às tecnologia de informação, com a finalidade de alcançar o usuário que dela necessita, é uma estratégia de seu desenvolvimento. Para estruturar o objetivo de identificar, compreender as relações e comportamentos informacionais de usuários e comunidade social, que procuram por informações básicas na Biblioteca Virtual em Saúde Prevenção e Controle de Câncer, está sendo realizada uma pesquisa no campo informacional, no sentido de analisar documentos e programas direcionados para o usuário leigo, pretendendo diagnosticar quais processos estão relacionados com a produção da informação gerados na Biblioteca Virtual em Saúde Prevenção e Controle de Câncer; que estruturas de linguagens de representação e recuperação de informação estão sendo utilizadas; e, por fim, agrupá-los em uma seção voltada para satisfação das necessidades informacionais dos usuários. A Biblioteca Virtual em Saúde Prevenção e Controle de Câncer apresenta um modelo de cooperação técnica no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), que, junto com outras instituições para composição do acervo temático a ser disponibilizado, fortalece a construção e salvaguarda do conhecimento, divulgando resultados de pesquisa em saúde atuais. Essa ação é fator integrador de políticas públicas em várias redes, visando a minimizar os problemas sociais e atendendo, assim, às necessidades de saúde da população. Essa iniciativa contribui para o controle e prevenção integral do câncer. Desse modo, tendo em vista a existência de um intercambio que possibilita dinamizar a comunicação e ampliar as competências para assim disseminar o conhecimento gerado sobre câncer na perspectiva da população, é possível estimular os usuários leigos a realizarem mudanças em seu perfil. Ao buscar informação desejada na Biblioteca Virtual em Saúde Prevenção Controle de Câncer, ela se torna uma ferramenta de intermediação entre ele (usuário leigo) e a informação. Essa informação pode causar impacto em seu processo cognitivo para assim direcionar suas buscas e justificar suas escolhas, priorizando a qualidade e o grau de necessidade de informação. A construção de uma ferramenta que não esteja alheia à organização das informações focadas no usuário leigo, bem como ao debate crítico sobre as mudanças nos sistemas de estruturação atuais, é um ponto a mais para ampliar o modelo oficial de saúde brasileira. Hoje, por meio da Internet, se acessa e recupera informação de vários tipos de textos, que vão desde os científicos até receitas caseiras. Diante desse cenário, avaliar essas informações torna-se muito difícil; o usuário muitas vezes não tem conhecimento para avaliar a qualidade dessa informação e sua utilização pode comprometer sua saúde. A gestão e o fluxo da informação no modelo Biblioteca Virtual em Saúde priorizam a qualidade dos seus conteúdos e a usabilidade. Uma divulgação mais ampla é necessária para que a população se aproprie mais dessa ferramenta e para que a Biblioteca Virtual em Saúde Prevenção e Controle de Câncer se firme como referência na área, reduzindo as pesquisas com resultados nem sempre confiáveis que os usuários fazem na Internet. É sabido que o acesso à informação é fator decisivo para a construção e o desempenho da cidadania, contribuindo para a promoção da saúde, pessoal e coletiva, e para a melhoria da qualidade de vida. Diante do exposto, pergunta-se: Como a Biblioteca Virtual em Saúde Prevenção e Controle de Câncer pode auxiliar com informações pertinentes na mudança e na qualidade de vida do usuário?