Arquitetura da Informação na BVS Prevenção e Controle de Câncer: fundamentos da organização, recuperação e disseminação de informações

Autores

  • Kátia Simões Instituto Nacional de Câncer José Alencar Gomes da Silva

Palavras-chave:

Gestão da Informação em Saúde, Armazenamento e Recuperação da Informação, Competência em Informação, Produtos e Serviços de Informação, Informação Pública

Resumo

O câncer é hoje uma das principais preocupações da agenda global de saúde. A comunicação e a informação têm papel fundamental para diminuir a incidência da doença, ampliando o conhecimento técnico-científico e potencializando ações que visem à promoção da saúde, à prevenção e detecção precoce da doença, e ao atendimento com qualidade ao paciente. Existem várias bases de dados suportadas por tecnologias de informação e comunicação que são amplamente divulgadas para salvaguardar, recuperar e disseminar informações, um exemplo é a Biblioteca Virtual em Saúde, uma evolução e legado do trabalho cooperativo para ampliar e fortalecer o fluxo de informação científico-técnica em saúde na América Latina e Caribe sob a liderança da Organização Pan-Americana de Saúde - OPAS, através da Biblioteca Regional de Medicina - BIREME cuja proposta é seguir como espaço virtual de convergência na Internet do trabalho cooperativo em informação científica e técnica em saúde. Contudo, mesmo diante dos avanços tecnológicos que estão disponíveis, ainda é considerado um desafio encontrar reunidas informações em saúde relacionadas ao controle de câncer em uma tecnologia que as mantenha organizadas e armazenadas em uma linguagem clara de forma a facilitar sua recuperação e disponibilização para atender à sociedade. Pensando nessa prioridade, está em desenvolvimento e já em operação a Biblioteca Virtual em Saúde Prevenção e Controle de Câncer que tem como modelo de gestão do conhecimento uma estrutura na qual a disseminação do fluxo de informações possibilite o intercâmbio de profissionais de saúde, gestores, público em geral e organizações sociais civis, com o objetivo de ampliar e fortalecer o alinhamento nacional com as redes sociais e colaborativas e a conectividade com outras fontes de informação em nível nacional e internacional sobre temáticas afins no controle do câncer. Estruturada por áreas temáticas, como Prevenção e Fatores de Risco; Tipos de Câncer; Saúde da Mulher; Tratamento; Cuidados Paliativos e Epidemiologia, alinhadas com estratégias de pesquisa aplicadas a esses temas, a BVS Prevenção e Controle de Câncer pretende articular suas bases de dados incorporando o uso de tecnologias associadas à construção de sistemas de informação que privilegiam a busca e recuperação. Com a iniciativa da BVS Prevenção e Controle de Câncer, cujo principio é permitir a ampliação do acesso às informações científico técnica na área de saúde relacionada à prevenção e controle do câncer, está sendo implantado, de maneira a descentralizar a disseminação da informação, o Projeto cujo objetivo norteador é integrar as fontes de informação disponíveis na área, visando possibilitar justamente isso, operar de forma descentralizada de forma que as fontes de informação disponibilizadas darão subsídios aos gestores e profissionais da saúde nos processos de tomada de decisão, no processo de capacitação e na formulação de políticas públicas, bem como oferecer estratégias de pesquisa que privilegiam a sociedade como um todo. Pensando na garantia de acesso, a possibilidade de construção da BVS Prevenção e Controle de Câncer está sendo baseada com o foco no usuário, por meio da indexação com uso de descritores (palavras-chave) utilizados para representar a informação, onde se busca facilitar a pesquisa por parte do usuário. Como recurso estratégico para a interação e troca de informações entre as instituições, comunidades e indivíduos, o projeto está ancorado na comunicação baseada nas práticas de gestão, disseminação e recuperação da informação com vistas a otimizar as trocas entre as pessoas possibilitando operacionalizar o conhecimento  para uso na tomada de decisão, bem como disponibilizar informações de caráter social para o público que procura por informações de utilidade pública, em linguagem simples e acessível. Esta estratégia,  em geral, é fator essencial para a promoção da inclusão social e constitui-se como responsabilidade social. Para que a informação alcance seu usuário e a comunicação de fato aconteça é necessário sistemas de informação, comunicação, organização e gestão adequado ás suas necessidades. Além disso, a BVS Prevenção e Controle de Câncer pretender ter um canal aberto de comunicação com o público de forma a traçar um perfil e mapear os usuários que interagem com a BVS Prevenção e Controle de Câncer para se ter conhecimento do fluxo da informação solicitada e sua demanda, a fim de medir a satisfação do usuário em relação aos serviços oferecidos e  de aprimoramento do conteúdo. O projeto inclui a elaboração de uma arquitetura na qual a organização dos dados facilite o caminho para o usuário chegar até a informação de forma a tentar eliminar as barreiras existentes para o acesso às informações na BVS Prevenção e Controle de Câncer. Com essas estratégias a BVS Prevenção e Controle de Câncer vai adquirir funcionalidades que permitam usabilidade e interatividade com todos os usuários para suprimento de suas necessidades de informação. As relações acerca da construção e da avaliação de ambientes informacionais específicos para todos os usuários contemplam sistemas por meio de uma metodologia estruturada e fundamentada em princípios da arquitetura da informação, nas ferramentas e teorias do tratamento da informação oriundas da Ciência da Informação e da Biblioteconomia que ampliarão as possibilidades da interface da BVS Prevenção e Controle de Câncer agregando recursos de linguagem apropriadas para sua manutenção, tornando-a mais dinâmica e assegurando o acesso às informações disponibilizadas através de critérios como: sistema de organização; sistema de rotulagem; sistema de navegação e sistema de busca. Rever a estrutura e organização das redes de fontes e fluxos de informação na BVS Prevenção e Controle de Câncer permitirá facilitar a navegação e busca e, consequentemente, a recuperação da informação, além de fortalecer e reforçar o debate sobre o movimento que permeia os estudos sobre a interface e linguagem utilizadas nas bibliotecas virtuais em saúde.

Referências

ROSENFELD, Louis; MORVILLE, Peter. Information architecture for the World Wide Web: designing large-scale web sites. 3. ed. Sebastopol, CA: O’Reilly, 2006.

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Publicado

2014-04-27